Ultima actualizare: 25 mai 2026
Bine ați venit pe website-ul Casa del Monte. Accesarea și utilizarea acestui website, precum și efectuarea unei rezervări implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul.
1. Informații despre operator
Casa del Monte
Adresă: Sat Sunători, Comuna Dorna Arini, Strada Principală nr. 29, Județul Suceava, România
Telefon: 0771 585 935
Email: contact@casadelmonte.ro
2. Obiectul serviciilor
Casa del Monte oferă servicii de:
- cazare;
- restaurant;
- organizare evenimente private;
- organizare evenimente corporate;
- alte servicii conexe prezentate pe website.
Informațiile afișate pe website au caracter informativ și pot fi actualizate fără notificare prealabilă.
3. Rezervări
Rezervările pot fi realizate prin:
- telefon;
- email;
- formular website;
- platforme partenere.
O rezervare este considerată confirmată numai după confirmarea transmisă de Casa del Monte.
Casa del Monte își rezervă dreptul de a solicita avans pentru confirmarea rezervării.
4. Tarife și plăți
Prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ taxele aplicabile, dacă nu este specificat altfel.
Casa del Monte își rezervă dreptul de a modifica tarifele fără notificare pentru rezervările viitoare. Tarifele confirmate rămân valabile pentru rezervările deja acceptate.
5. Check-in și check-out
Dacă nu este comunicat altfel:
- Check-in: după ora 14:00
- Check-out: până la ora 11:00
Solicitările pentru check-in devreme sau check-out întârziat sunt acceptate în funcție de disponibilitate.
6. Politica de anulare
Condițiile de anulare pot varia în funcție de:
- tipul rezervării;
- perioada rezervării;
- ofertele speciale;
- evenimente.
Politica exactă va fi comunicată la momentul confirmării rezervării.
În cazul anulării după termenul comunicat sau neprezentării, avansul poate fi reținut integral sau parțial.
7. Drepturile și obligațiile oaspeților
Oaspeții se obligă:
- să respecte regulile unității;
- să utilizeze spațiile și bunurile cu grijă;
- să evite deteriorarea proprietății;
- să respecte liniștea și ceilalți oaspeți.
Orice daună provocată poate atrage obligația de despăgubire.
8. Refuzul serviciilor
Casa del Monte poate refuza sau întrerupe furnizarea serviciilor în situații precum:
- comportament agresiv;
- încălcarea regulilor interne;
- utilizarea necorespunzătoare a spațiilor;
- situații care afectează siguranța altor persoane.
9. Evenimente private și corporate
Pentru evenimente organizate în locație:
- condițiile comerciale;
- avansurile;
- termenele;
- anulările;
vor fi stabilite prin ofertă sau contract separat.
10. Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, logo-ul și conținutul website-ului sunt protejate și nu pot fi reproduse fără acordul proprietarului.
11. Limitarea răspunderii
Casa del Monte nu răspunde pentru:
- întreruperi temporare ale website-ului;
- erori tehnice;
- forță majoră;
- condiții meteo;
- situații independente de controlul operatorului.
12. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor personale se realizează conform politicii de confidențialitate și legislației aplicabile privind protecția datelor.
13. Modificarea termenilor
Casa del Monte poate actualiza acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website.
14. Contact
Pentru întrebări privind termenii și condițiile:
Casa del Monte
Sat Sunători, Comuna Dorna Arini, Strada Principală nr. 29, Județul Suceava
0771 585 935
contact@casadelmonte.ro
